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昆明网站建设推广在线咨询分享要制定一个合理有效的在线营销计划,你只需要六个步骤就可以完成。

2018-01-04 admin

网络营销计划是网络营销战略形成和实施的蓝图。网络营销计划是根据企业战略的具体内容,通过针对企业经营目标的具体绩效评价指标,达到预期效果。为了实现营销目标,如何将信息技术与营销计划相结合?

一、网络营销计划的六个步骤及任务分解

步骤任务

1.形势分析考察企业的经营环境,并进行swot分析

检查企业现有的营销计划以及关于公司和品牌的其他信息。

检查企业的电子商务目标(网络利润模型)、战略和绩效评价指标

2.互联网营销战略计划判断组织对不断变化的市场机会的适应性,并完成对营销机会、供求和细分市场的分析。

第一级战略:

市场细分策略

目标市场战略

差异化战略

市场定位策略

3.网络营销的目标是确定源于网络营销战略的总体目标

4.网络营销策略识别电子商务模式创造的收入来源

二级战略:

设计产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、客户关系管理策略,并对业务目标进行必要的修改

5.实施计划,设计网络营销组合策略

产品和服务战略

定价和评估策略

分销和供应链管理战略

整合营销传播策略

设计客户关系管理策略

设计信息收集策略

设计实施计划的组织结构

6.预算预测收入

估计达到目标所需的成本

7.评估计划确定适当的绩效评估指标

网络营销计划的第一步:形势分析

要制定在线营销计划,必须了解企业当前的经营状况,以及企业已经在实施的电子商务或传统营销计划。

Swot分析是分析优势、劣势、机会和风险。

公司内部利弊分析

分析公司外部存在的机会和风险

机会分析可以帮助公司确定目标市场或开发新产品的机会。

风险是指企业面临的外部威胁

应该注意的是,一个企业在网络市场上的优势和劣势不同于在真实市场上的优势和劣势。

网络营销计划的第二步:网络营销战略计划(1级)

第一级战略包括市场细分战略、目标市场战略、差异化战略和市场定位战略。在这一阶段,营销人员将利用所有有助于澄清在线营销目标的机会。

市场机会分析(Market opportunity analysis):包括市场细分和目标市场的供求分析,判断某个细分市场的发展趋势,同时思考如何更好地为新的高级管理人员提供服务,了解细分市场的价值需求。

品牌差异化和品牌定位策略:判断如何将自己企业的产品与竞争对手的产品区分开来,让目标市场的客户清楚地感受到这种差异。同时,有必要判断传统市场中使用的品牌策略在网络营销中是否同样有效。

网络营销计划的第三步:网络营销目标

一般来说,在线营销计划的目标包括三个方面:

任务(要完成什么);

可量化的工作指标(工作量);

时限(何时完成)。

大多数在线营销计划都希望实现多个目标,例如:

增加市场份额;

增加企业博客上客户评论的数量;

增加积极客户评价的比例;

增加销售收入或销售额;

降低成本;

完成品牌目标(如提高品牌意识);

完成客户关系管理目标(如提高客户满意度);

改善供应链管理。

营销计划的一个重要部分是确定潜在的收入渠道。例如,通过购买在线客户服务软件并指派专门人员负责客户服务工作,在线渠道的年收入将达到20万元。

网络营销计划的第4步:网络营销策略(第2级)

在第二级战略下,营销人员使用适当的4p(产品、价格、渠道、促销)组合来实施营销计划,同时选择适当的客户关系管理和伙伴关系管理战略。

产品策略:改进现有产品,帮助客户解决产品使用中的问题等。

定价策略:企业应确定同一产品在线价格和离线价格的差异;

动态定价:为不同的客户和不同的情况设定不同的价格;

网上竞价:提供一种优化库存管理的方法。例如,酒店允许乘客在季节期间投标客房,并根据客房入住率接受不同的最低投标级别。

分销策略:直接营销或代理等。

营销传播策略:如何与潜在用户进行营销传播(网站客户服务、数据库营销);

客户关系管理策略:如何与合作伙伴、供应商和客户建立关系(例如,应用crm)。

检查公司目标和网络营销策略的一个简单方法是使用目标-战略矩阵

网络营销计划的第5步:实施计划

如何通过创造性和高效的策略实现目标?营销团队合适吗?只要策略结合得当,企业就能有效地实现其目标。能充分利用信息技术,如网络调查、在线研究、网站数据分析、商业智能等。

网络营销计划的第6步:预算

战略规划的关键部分是确定预期的投资回报。可以将收入与成本进行比较,进行成本效益分析,并计算投资回报率(roi)或内部回报率(irr)。

收入预测:使用固定的销售预测方法来评估网站的短期、中期和长期收入。

无形收入:难以确定网络营销策略中的无形收入(例如,Baidu.com推广了多少品牌?),很难使用电子表格数据进行收入汇总,但这是不可或缺的。

降低成本:通过网络的高效率节约的成本被称为企业的软收入。

网络营销成本:网站建设成本、员工工资、广告投资和软件设备采购等。

网络营销计划的第6步:评估计划

一旦一个在线营销计划被实施,它经常被评估。例如,跟踪和分析数据、投资回报率等。营销人员必须清楚无形目标(如品牌建设、客户关系管理等)是如何实现的。)将使他们获得更多的收入。同时,营销人员还必须想出准确及时的衡量方法,以确保在线营销计划启动和开发的各个阶段的费用的合理性。

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